中国移动采购与招标网（b2b.10086.cn）是中国移动通信集团及其下属子公司、分公司的统一电子采购与招标投标平台，自 2014 年 7 月 1 日起，中国移动采购项目逐步通过该平台进行在线投标或应答。作为通信行业采购量最大的央企平台之一，其投标流程规范、对 CA 证书与投标工具的要求也较为特殊。本文梳理中国移动电子采购与招标投标系统（ES 系统）的整体操作框架与高频难点，帮助企业快速建立认知。
一、中国移动采购平台总体操作框架
参与中国移动采购项目的完整链路可以概括为「注册 → 项目报名 → 购买标书 → 办理 CA → 投标应答 → 查看结果」六个阶段：
- 供应商注册：访问 b2b.10086.cn，页面右上角进入"供应商注册"。一家供应商仅允许注册一个系统账号，须使用真实信息注册，保证注册信息与营业执照、组织机构代码证、税务登记证完全一致，否则影响报名、购买下载标书、办理 CA 及投标应答。
- 项目报名：在标书售卖截止时间前，按"招标采购""比选管理""非招标采购"分类进入"项目报名"菜单操作，报名时添加项目联系人（接收短信提醒，手机号须为中国移动业务号码）及资质业绩信息，通过"报名状态"查看审核结果。
- 购买标书：须在售卖截止前进入"招标采购 → 投标管理 → 获取标书 → 文件购买"界面完成购买，无论收费与否均须在线点击购买，否则无法投标。系统不支持线上交费，标书费为 0 时系统自动确认，非 0 时需项目经理确认。
- 办理 CA 证书：报名审核通过后、投标截止前办理。分在线办理（约 5 天）与现场办理（31 个省会城市设点）两种。自 2022 年 1 月 1 日起系统不再支持 BJCA 证书，须使用 CMCA 证书（中国移动 CA 认证中心）。
- 投标应答：下载招标文件（.bidding 后缀），用中国移动离线投标工具编制并加密投标文件，通过 ES 系统递交。
- 查看结果：ES 系统远程开标，投标人可用 CA 电子证书查看唱价记录表、提出异议并确认开标记录。
二、操作中的高频难点
1. CA 证书切换：BJCA 已停用，必须用 CMCA
自 2022 年 1 月 1 日起，中国移动 ES 系统不再支持原北京 CA（BJCA）证书，投标应答、标书澄清、签署廉洁承诺书均须使用 CMCA 证书。CMCA 在线办理约 5 天，费用为 UKEY 50 元/个 + 证书费 100 元/张/年（200 元/两年、300 元/三年）。企业务必提前确认所用证书类型，避免用错证书导致无法加密或签章。
2. 离线投标工具安装有特殊要求
招标、比选类项目须使用中国移动离线投标工具（首页"下载专区 → 离线投标工具安装"）。安装时必须更换默认安装路径，不能安装在系统盘（如系统盘为 C 盘则装到 D 盘）；若提示冲突需先卸载其他企业的离线投标工具。旧版 1.0 离线工具已不适用，现为 ES 系统 2.0 在线加密提交。
3. 价格部分加密易出错
投标文件分"商务部分、技术部分、价格部分"三大模块。加密时价格部分须选中左侧目录树"价格部分"整体加密，不能只对"投标人信息｜分项报价""包总价"分支单独加密（选分支时加密按钮会变灰）。修改文件后必须重新加密再提交。文件类型仅支持 zip、rar、docx、xlsx 四种，大小不得超过 30MB。
4. 浏览器兼容性要求严格
ES 系统须使用 IE 浏览器（IE8/9/10），并需在浏览器设置中把"*.10086.cn"加入兼容性视图网站，或勾选"在兼容性视图中显示所有网站"。下载文件勿用迅雷等第三方工具，用 IE 自带下载，否则 .bidding 文件可能损坏。
5. 投标异常需留证
电子投标文件递交异常时，若为系统故障原因，招标人会推迟投标截止时间；若为非系统故障，由投标人自负。开标现场若投标截止前仍无法解决，须提供至少 3 张不同操作步骤的系统桌面全幅截图并经招标人确认，投标文件以纸质为准、电子文件失效。因此操作过程中务必留存截图证据。
三、更多细节或全程代办，可咨询青云标案
中国移动采购平台的操作细节（如 CMCA 办理材料清单、离线投标工具具体步骤、价格部分加密、保证金缴纳等）较多，本文仅作框架性介绍。若您需要：
- CMCA 数字证书的办理指引与投标工具环境调试；
- 从标书购买到投标文件编制、加密、递交的全程托管；
- 避免因 CA 类型错误、加密操作失误、浏览器兼容问题导致的废标风险；
均可由青云标案专业团队协助。我们深耕投标服务 12 年，熟悉中国移动及各央企采购平台规则，可提供一对一全程代办服务。
